良品铺子被曝“以钱压人”,到底发生了什么?

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客户买了良品铺子的东西,发现里面竟然有虫子,他反馈到客服之后,对方竟然表示,可以赔钱,但对方必须先删除差评。据悉,当时一位顾客在网上购买了鸡肉肠,但当她拿到货之后,竟然发现里面还有虫子,这让该顾客表示不满。随即他拍下了照片,要求良品铺子的客服给自己解决这个事情。没想到,对方再三推辞,反复认为自己没有问题,可能是其他原因。直到最后,客服才表示,原因十倍赔偿顾客,但顾客需要先删除电商网站上的差评,并且承诺不再对外透露这起事件。

该言论让顾客感到不满,该女顾客表示,自己明明是受害者,为什么良品铺子的人还一副理直气壮的样子。最后这名顾客没有答应良品铺子的请求,反而是将视频拍成视频。曝光了出来。该事情引起了不少网友热议,还有网友表示,自己也有过类似的经历,在良品铺子买到不好的东西,但被对方给压住了,自己如果把事情说出去,就不能拿到赔偿。

不过还好,目前该顾客已经联系了当地工商局,并且对方已经开始着手调查,相信很快就会给大家一个真相。

参考资料:

舆论压力之下,良品铺子随后发布声明称,消费者购买的20210130批次产品工厂内部成品出厂检验报告,以及由谱尼测试公司出具的监测报告均合格。可以导致食物变质的原因较多,通过消费者提供的图片信息推测,有可能是物流运输造成的包装袋破损、或产品封口不严、或开袋长时间未食用等方面原因。

关于上述事件,有食品相关的业内人士认为,由于产品外包装采用拉伸膜的材质,正反两面覆盖到产品上,且是机器自动封口,因此包装出错的可能性很小。

有网友在网上官方旗舰店购买的鸡肉肠中发现蛆,在与客服沟通协商过程中。该店愿意赔偿买家1000元,要求买家取消差评、投诉,删除在网络上曝光的关于此事的一切文章。

就是有一个顾客在他们家买了东西,出现质量问题,然后发到网上,之后这家铺子就想要用钱来解决这件事情

这是因为良品铺子,最近产品质量出现了问题,但是他在处理售后问题的时候,会用钱来解决。

主要是因为一直在销售上面就做得非常的好,而且在视频上面也可以说是下了很大的功夫,受到了很多人的喜爱,但是却也出现了一些用钱压人的现象。

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